Standardne väljasaatmisaeg on 24 tundi – jällegi eeldusel, et kaup on laos ja olenevalt teie tarneteenuse valikust.
Pange tähele, et me ei saada tellimusi välja nädalavahetustel ega riigipühadel ning meie kullerid ei toimeta kohale pühapäeviti ega riigipühadel. Selle aja jooksul laekunud tellimused töödeldakse järgmisel tööpäeval.
Müüdavate toodete suure arvu tõttu leiame mõnikord, et mõni toode on laost otsas, mis tähendab, et peame oma tarnijatelt uuesti tellima. Sel juhul võib mõne tellimuse täitmiseks kuluda 3-7 tööpäeva. Enamikul juhtudel saame täiendavad laoseisud hankida 3 tööpäeva jooksul, eeldusel, et varu on meile kättesaadav. Kui meie tarnija ei saa meid varustada, saate oma tellimuse igal ajal tühistada ja kogu raha tagasi saada ühe klõpsuga.
tarne
2-4 tööpäeva pärast saatmist.
Kus?
| SINU RIIK | TRANSPORT HIND | TOLLID / MAKSUD |
| 🇬🇧 Ühendkuningriik |
50 EUR
|
Võimalik kohaletoimetamisel |
| 🇦🇺 Uus-Meremaa |
100 EUR
|
Lisatasusid pole |
| 🇯🇵 Jaapan | 50 EUR | Lisatasusid pole |
| ️ Lõuna-Korea | 50 eurot | Lisatasud tasuda. PCCC peab olema tingimusel paki kohaletoimetamiseks |
| 🇲🇾 Malaisia | 60 EUR | Lisatasusid pole |
| 🇮🇱 Iisrael | 50 EUR | Võimalik kohaletoimetamisel |
| 🇦🇩 Andorra |
20 EUR (alates 250 EUR TASUTA)
|
Lisatasusid pole
|
| 🇦🇹 Austria |
20 EUR (alates 250 EUR TASUTA)
|
Lisatasusid pole
|
| 🇧🇪 Belgia |
20 EUR (alates 250 EUR TASUTA)
|
Lisatasusid pole
|
| 🇧🇬 Bulgaaria |
20 EUR (alates 250 EUR TASUTA)
|
Lisatasusid pole
|
| 🇭🇷 Horvaatia |
20 EUR (alates 250 EUR TASUTA)
|
Lisatasusid pole
|
| 🇨🇾 Küpros |
30 EUR
|
Lisatasusid pole
|
| 🇨🇿 Tšehhi Vabariik |
20 EUR (alates 250 EUR TASUTA)
|
Lisatasusid pole
|
| 🇩🇰 Taani |
20 EUR (alates 250 EUR TASUTA)
|
Lisatasusid pole
|
| 🇪🇪 Eesti | 20 EUR (alates 250 EUR TASUTA) | Lisatasusid pole |
| 🇫🇮 Soome |
20 EUR
|
Lisatasusid pole
|
| 🇫🇷 Prantsusmaa |
20 EUR (alates 250 EUR TASUTA)
|
Lisatasusid pole
|
| 🇩🇪 Saksamaa |
20 EUR (alates 250 EUR TASUTA)
|
Lisatasusid pole
|
| 🇬🇷 Kreeka |
20 EUR (alates 250 EUR TASUTA)
|
Lisatasusid pole
|
| 🇭🇺 Ungari |
20 EUR (alates 250 EUR TASUTA)
|
Lisatasusid pole
|
| 🇮🇪 Iirimaa |
20 EUR (alates 250 EUR TASUTA)
|
Lisatasusid pole
|
| 🇮🇹 Itaalia |
20 EUR (alates 250 EUR TASUTA)
|
Lisatasusid pole
|
| 🇱🇻 Läti | 20 EUR (alates 250 EUR TASUTA) | Lisatasusid pole |
| 🇱🇮Liechtenstein |
20 EUR (alates 250 EUR TASUTA)
|
Lisatasusid pole
|
| 🇱🇹 Leedu |
20 EUR (alates 250 EUR TASUTA)
|
Lisatasusid pole
|
| 🇱🇺 Luksemburg |
20 EUR (alates 250 EUR TASUTA)
|
Lisatasusid pole
|
| 🇲🇹 Linnased | 30 EUR | Lisatasusid pole |
| 🇲🇨 Monaco |
20 EUR (alates 250 EUR TASUTA)
|
Lisatasusid pole
|
| 🇳🇱 Holland |
20 EUR (alates 250 EUR TASUTA)
|
Lisatasusid pole
|
| 🇵🇱 Poola |
20 EUR (alates 250 EUR TASUTA)
|
Lisatasusid pole
|
| 🇵🇹 Portugal |
20 EUR (alates 250 EUR TASUTA)
|
Lisatasusid pole
|
| 🇷🇴 Rumeenia |
20 EUR (alates 250 EUR TASUTA)
|
Lisatasusid pole
|
| 🇸🇲 San Marino |
20 EUR (alates 250 EUR TASUTA)
|
Lisatasusid pole
|
| 🇸🇰 Slovakkia |
20 EUR (alates 250 EUR TASUTA)
|
Lisatasusid pole
|
| 🇸🇮 Sloveenia |
20 EUR (alates 250 EUR TASUTA)
|
Lisatasusid pole
|
| 🇪🇸 Hispaania |
20 EUR (alates 250 EUR TASUTA)
|
Lisatasusid pole
|
| 🇸🇪 Rootsi |
20 EUR (alates 250 EUR TASUTA)
|
Lisatasusid pole
|
| 🇨🇭Šveits | 30 EUR | Võimalik kohaletoimetamisel |
| 🇻🇦 Vatikan |
20 EUR (alates 250 EUR TASUTA)
|
Lisatasusid pole
|
Kes?
Peamiste kulleritena kasutame UPS-i, TNT Expressi ja DHL-i, kes on kogu maailmas usaldusväärsed ja väljakujunenud. Neid juhitakse hästi ja nad töötavad äärmiselt usaldusväärselt, olles uhked oma klienditeeninduse üle. Nad kasutavad kohalikke alalisi töötajaid, mitte agentuuri autojuhte, ja lähenevad oma tarnetele personaalselt. Nad kasutavad ka uusimat jälgimistehnoloogiat tagamaks, et teil on paki kohaletoimetamise üle maksimaalne kontroll.
Pidage meeles, et kullerid on link teie ja meie vahel ning see link ei kuulu meile ega saa otseselt kontrollida, mis selles toimub. Kui probleem tõstatub, anname endast parima, et teie jaoks need probleemid lahendada, kus saaksime, ning vaatame regulaarselt üle teenuse, mida saame oma usaldusväärsetelt partneritelt, ja jälgime vajaduse korral probleeme.
Kuidas?
Kaupadele võivad alla kirjutada ainult üle 18-aastased isikud. Meie kullerid võivad küsida isikut tõendavat dokumenti, kui tundute olevat alla 18-aastane, ja võivad keelduda kohaletoimetamisest, kui sobivat isikut tõendavat dokumenti ei ole võimalik esitada.
Võite tellimuse tarnida muule aadressile kui arveldusaadress, näiteks teie töökoht või sõber või sugulane. Tellimuse esitamisel lisage lihtsalt alternatiivne saatmisaadress.
Kui saadate kingituse, saate tellimusele lisada kinkekaardi ilma lisakuludeta. Veenduge, et ütlete meile märkmetes aadressil checkout. Me ei esita kingitustega mingit arvepaberit, see tuleb otse teie e-posti aadressile.
Kui kulleriga kohtumiseks pole kedagi saadaval, kuller jätab kaardi, et öelda, et nad on olnud. Teise võimalusena võite lubada kulleril jätta tellimus kindlasse kohta. Siin on saatelehed jaotises sisseoste checkout kuhu saatmisjuhised saab jätta, kui teie või paki saaja oleksite väljas.
Saate kontrollida oma tellimuse edenemist spetsiaalselt, kasutades jälgimisnumbrit, mis on märgitud teile saadetud e-posti aadressi „Saadetud tellimusele”. Kui teie tellimus on meie laost välja saadetud, saadame teile jälgimislingiga saatmismeili, et saaksite jälgida selle teekonda.
Kahjustused või purunemised
Pöörame erilist tähelepanu sellele, et teie kaubad oleksid pakendatud ohutult ja turvaliselt, kasutades heakskiidetud pakendeid, kuid mõnikord ja kahjuks võivad tekkida mõned purunemised või kahjustused.
Igast transiidi käigus tekkinud tellimuse kahjustusest tuleb meile kauba kättesaamisel võimalikult kiiresti teatada. Kui kohaletoimetamisel on nähtavaid kahjustusi, tuleb sellest kullerile teatada.
Kogu kaup tuleb üle vaadata ja rikkumistest tuleb meid teavitada kohe ja hiljemalt kahe päeva jooksul pärast tarnimist. Enne edasiste meetmete võtmist võime paluda teil saata meile fotod kahjustustest.
Võta meiega ühendust:
Klienditugi
Telefon: + 39 040 972 0422
E-mail: info@wevino.store