Müügi- ja tagastustingimused
1. Tellimine
1.1 Me ei müü ega tarni alkoholi kellelegi, kes on või näib olevat alla 18-aastane. Tellimuse esitamisega kinnitate, et olete vähemalt 18-aastane ja jätame endale õiguse mitte tarnida, kui me pole kindlad see.
1.2 Kui toode ei ole tellimuse esitamise ajal saadaval, võtame teiega ühendust, et leppida kokku asendus või muu korraldus teie tellimuse täitmiseks.
1.3 Tellimuse esitamine meie veebisaidil ei kujuta endast lepingut, mis sõlmitakse ainult siis, kui võtame teie tellimuse vastu ja töötleme makset.
1.4 Jätame endale õiguse mitte ühtegi tellimust vastu võtta.
1.5 Kõiki kaupu pakutakse vastavalt saadavusele.
2. Tarne
2.1 Kõigi kaupade tellimuste puhul kinnitatakse tarneaken ajal checkout protsessi. Teeme kõik endast oleneva, et seda ajakava täita; aga me ei vastuta kaupade eest, mis ei jõua selle aja jooksul kohale asjaolude tõttu, mida me peame meist sõltumatuteks.
2.2 Tarnete puhul kasutame valdavalt UPS-i kullerteenust. See kuller proovib kaupu kohale toimetada ainult kolm korda, pärast mida tagastatakse need Wevino poodi. Sel juhul või kui kaubad tagastatakse meile teie antud vale või mittetäieliku tarneaadressi tõttu, jätame endale õiguse kanda edasitoimetamise kulud edasi.
2.3 Transiidiajad sõltuvad teenusest ja sihtkohast. Ülejäänud maailma tellimuste puhul erinevad tarneajad olenevalt asukohast.
2.4 Kõik kohalikud aktsiisid ja maksud on kliendi kohustus. Me ei vastuta muude kohalike tolli poolt kehtestatud lisatasude eest. Kohalik tolliasutus võib kauba tollivormistuse võimaldamiseks nõuda konkreetseid pabereid, sertifikaate või muid dokumente. Paberite ettevalmistamise/hankimise eest vastutab ainuisikuliselt klient. Kohalike tolliasutuste tegevusega seotud viivituste eest ei vastuta Wevino.store
3. Hinnad
3.1 Kõik sellel saidil toodud hinnad sisaldavad käibemaksu, välja arvatud En-Primeuri eraldised.
3.2 Kuigi püüame tagada, et kogu sellel veebisaidil olev hinnateave oleks täpne, võib aeg-ajalt ilmneda tõrkeid ja kaubad võivad olla valesti hinnatud. Kui avastame hinnavea, võtame teiega omal äranägemisel ühendust ja küsime, kas soovite oma tellimuse tühistada või jätkata tellimust õige hinnaga; või teavitame teid, et oleme teie tellimuse tühistanud. Me ei ole kohustatud tarnima kaupu vale hinnaga.
3.3 Jätame endale õiguse kohandada hindu, pakkumisi, kaupu ja kaupade spetsifikatsioone oma äranägemise järgi igal ajal enne teie tellimuse vastuvõtmist. Kui veebisaidi mis tahes pakkumisel on märgitud lõppkuupäev, on see mõeldud ainult juhendina. Wevino.store jätab endale õiguse hindu igal ajal muuta.
4. Returns
4.1 Me tagame täieliku raha tagasi või asendame kõik defektsed veinid. See ei mõjuta teie seadusjärgseid õigusi.
4.2 Võime nõuda vigaste pudelite meile tagastamist. Korraldame selle vastavalt vajadusele teile sobival ajal.
5. Kaebused
5.1 Kaebuse korral saatke e-kiri aadressile support@wevino.store ja esitage võimalikult palju üksikasju. Kõik kaebused kiidetakse heaks 48 tunni jooksul ja võite oodata oma kaebuse täielikku lahendamist järgmise 72 tunni jooksul. Teid hoitakse kursis, kui viivitused pärast seda. Iga kaebust käsitletakse konfidentsiaalsena ja sellega tegeleb kõrgem juht.
6. Kuritegevuse ennetamine
6.1 Süütegude ennetamiseks või tuvastamiseks ja/või rikkujate tabamiseks või nende eest vastutusele võtmiseks võime jagada kogutud teavet politsei, muu avaliku või erasektoriga.
asutused või esindusorganid vastavalt asjakohastele õigusaktidele. Sel viisil jagatud teavet ei kasutata turunduseesmärkidel.
7. Arvustused, kommentaarid ja sisu
7.1 Selle veebisaidi kasutajad võivad postitada arvustusi, kommentaare ja muud sisu. Seda õigust laiendatakse tingimusel, et sisu ei ole ebaseaduslik, rõve, solvav, ähvardav, laimav, eraelu puutumatust rikkuv, intellektuaalomandi õigusi rikkuv või muul viisil kolmandaid isikuid kahjustav ega taunitav. Täpsemalt, sisu ei tohiks sisaldada tarkvaraviiruseid, poliitilisi kampaaniaid, kaubanduslikke pakkumisi, kettkirju ega masspostitusi.
7.2 Te ei tohi kasutada vale e-posti aadressi, esineda ühegi isiku või juriidilise isikuna ega muul viisil sisu päritolu suhtes eksitada.
7.3 Jätame endale õiguse, kuid mitte kohustust, mis tahes sisu eemaldada või muuta.
7.4 Kui postitate sisu või esitate materjali, kui pole teisiti märgitud, siis:
- Andke Wevino.store'ile ja selle sidusettevõtetele mitteeksklusiivne, kasutustasuta ja täielikult all-litsentseeritav õigus kasutada, reprodutseerida, avaldada, muuta, kohandada, tõlkida, levitada, luua sellest tuletatud teoseid ja kuvada sellist sisu kogu maailmas mis tahes meedia.
- Andke Wevino.store'ile, selle sidusettevõtetele ja all-litsentsiaatidele õigus kasutada teie poolt sellise sisuga seoses esitatud nime, kui nad seda soovivad.
- Nõustuge, et ülaltoodud õigused on teie sellise sisu ja materjaliga seotud intellektuaalomandi õiguste kaitse perioodi jooksul tühistamatud. Nõustute loobuma oma õigusest olla tuvastatud sellise sisu autorina ja õigusest esitada vastuväiteid sellise sisu halvustavale kohtlemisele.
- kinnitate ja garanteerite, et teie postitatud sisu kõik õigused kuuluvad teile või kontrollite neid muul viisil; et sisu või materjali Wevino.store'ile esitamise kuupäeva seisuga on sisu ja materjal täpne; pakutava sisu ja materjali kasutamine ei riku ühtegi Wevino.store'i poliitikat ega suuniseid ega põhjusta vigastusi ühelegi isikule ega üksusele (sealhulgas see, et sisu või materjal ei ole laimav). Nõustute hüvitama Wevino.store'ile ja selle sidusettevõtetele kõik nõuded, mille kolmas isik on esitanud Wevino.store'i või selle sidusettevõtete vastu ja mis tulenevad nende garantiide rikkumisest või on sellega seotud.
- Kõik wevino.store'i toodete fotod on võetud avatud allikatest ja on informatiivsel eesmärgil. Tellimused peavad olema seotud toodete kirjeldusega, kuid mitte piltide ja fotodega, kuna võib ilmneda lahknevusi.
8. Kirjavahetus
8.1 Kõigepealt võtke kauplusega ühendust e-posti, faksi või telefoni teel, nagu on märgitud teie tellimuse kinnitusmeilis ja veebisaidil.
Võta meiega ühendust:
Klienditugi
Telefon: + 39 040 972 0422
E-mail: info@wevino.store